Algemene verkoopvoorwaarden

1. Producten en prijzen

Prijzen worden excl. en incl. btw getoond, in euro. De toepasselijke prijs is die op het moment van de bestelling. De prijzen « volle lading » van de groepsaankoop zijn netto: er komt geen extra korting bij.

Technische kenmerken komen van de fabrikanten; foto’s zijn niet contractueel.

2. Bestelling en betaling

De bestelling is definitief bij validatie. Betaling gebeurt per overschrijving met de opgegeven gestructureerde mededeling. Een bestelling uit voorraad wordt volledig betaald vóór de voorbereiding; de voorraad blijft gereserveerd tot de vermelde betaaldatum, daarna wordt de bestelling kosteloos geannuleerd als de overschrijving niet toekomt.

Een reservering in groepsaankoop wordt betaald met een voorschot bij bestelling en het saldo bij bevestiging van de lading.

3. Groepsaankoop: voorschot, drempel, bevestiging

Een lading opent met een uiterste vertrekdatum en een minimale vulgraad. Ze vertrekt zodra ze vol is, of op de uiterste datum als de drempel gehaald is.

Wordt de drempel niet gehaald op de uiterste datum, dan wordt de lading geannuleerd en het voorschot volledig en kosteloos terugbetaald per overschrijving.

Bij bevestiging wordt het saldo gevraagd met een betaaltermijn. Zonder saldo binnen die termijn wordt de reservering geannuleerd en blijft het voorschot verworven door de verkoper, als vergoeding voor de al bestelde goederen.

De klant kan zijn reservering annuleren zolang de lading niet bevestigd is; het voorschot wordt dan terugbetaald. Na bevestiging is online annuleren niet meer mogelijk.

4. Levering

Producten uit voorraad: levering op de werf binnen de bij bestelling vermelde termijn, of afhaling in het depot. Groepsaankoop: levering of afhaling na aankomst van de lading; vertrek- en aankomstdata zijn schattingen, meegedeeld bij elke stap.

De klant controleert de goederen bij ontvangst en meldt schade of tekorten binnen 48 uur.

5. Herroepingsrecht

De consument beschikt over 14 dagen vanaf ontvangst om te herroepen, behalve voor goederen op maat. Retourkosten zijn voor zijn rekening; de goederen moeten volledig en ongeopend zijn. Dit recht geldt niet voor professionelen.

6. Garanties en aansprakelijkheid

De producten genieten de wettelijke conformiteitsgarantie. Ingevoerde producten dragen de CE-markering en de vereiste documentatie. De aansprakelijkheid van de verkoper is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

7. Persoonsgegevens

Gegevens dienen voor de verwerking van bestellingen en de klantenrelatie en worden niet doorgegeven aan derden buiten vervoerders en logistieke partners. De klant kan inzage, verbetering of verwijdering vragen via het contactadres.

8. Geschillen

Het Belgische recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van de zetel van de verkoper, onverminderd de dwingende regels ter bescherming van de consument.